К кому обратиться- это вопрос. Судя по всему, прохудилась мембрана. Сейчас вряд ли такую можно где-нибудь купить....
Если так, то как вариант, выкинуть ее вместе с блоком напора, заглушить трубкой накоротко, но автоматика перестанет работать совсем: открыл воду, включил газ, попользовался, выключил газ, выключил воду. Накладно (расход воды, расход газа). Ремонтом заниматься должен горгаз, у них может найтись и мембрана. Как вариант, купить новую, современную колонку, что мы и сделали.