Утрата товарной стоимости начисляется на автомобиль если ему до 3 лет и он ранее не был в ДТП.Выясните эти обстоятельства, а далее действуйте. А вообще скажите "спасибо" эксперту, это он надоумил пострадавшего на данную претензию. Вообще УТС не прямой вид убытка, и с помощью хорошего адвоката можно отбрыкаться , но услуги могут составлять стоимость УТС.