Я тоже... на 800 звонки с моб вроде бесплатно?
минут за 5 разговора не сняли ни копейки, так что 0 800 507 309 таки бесплатная. 
Получил ответ. Как же я рад, что это не какая-то там отписка местного чинуши из исполкома, не восхваление себя любимого, не отмазки в стиле "зима пришла внезапно", а рассказ о том, как все коммунальные службы города кинулись на борьбу с ... и потратили 700 тонн... фух, лучше читайте:
================================================================
Шановний ...!
На Ваше звернення на Урядову Гарячу Лінію щодо розчистки та посипання піском і сіллю автомобільних доріг у м. Краматорську, виконком міської ради, за дорученням облдержадміністрації, повідомляє.
З метою забезпечення безперебійної роботи міського автомобільного та електротранспорту, а також забезпеченням безпеки руху пішоходів в осінньо-зимовий період Краматорська міська рада затвердила рішення від 14.11.2012 № 21/VI-11 «Про закріплення автодоріг міста за підприємствами, організаціями та установами для боротьби з ожеледицею і сніговими заметами в осінньо-зимовий період». Відповідно до цього рішення керівникам підприємств, організацій та установ, незалежно від форми власності, рекомендовано укласти договори на виконання робіт по боротьбі зі сніговими заметами та ожеледицею, на основі укладених договорів привести в готовність аварійно-технічні служби, здійснювати систематичне прибирання та посипку автодоріг, тротуарів, зупиночних майданчиків громадського транспорту, згідно з закріпленням.
Осінньо-зимовий період 2012-2013 pp. в м. Краматорську розпочався крижаним дощем, утворивши на автодорогах та тротуарах крижану кірку, який потім перейшов у рясний снігопад. У зв'язку з цим розчистити до асфальту дороги не представилось можливим.
З наслідками таких складних погодних умов з перших годин та дотепер триває боротьба усіх комунальних служб міста та інших підприємств і організацій. Щоденно та цілодобово на дорогах працює вісім одиниць снігоприбиральних машин та три одиниці піскорозкидувачів комунального підприємства «ДРУАС».
Станом на 24.12.2012 р. КП «ДРУАС» використано близько 700 тн піщано-сольової суміші. Виконується посипка автодоріг, перехресть, тротуарів, зупиночних майданчиків, сходинок підземного пішохідного переходу та шляхопроводу по вул. Горького. Крім того, до піщано-сольової суміші додаються гранули технічного хлористого кальцію для боротьби з ожеледицею на магістральних автодорогах міста.
Виконком міської ради тримає на контролі ситуацію в місті і докладає всілякі зусилля для її стабілізації.
Заступник міського голови А.О.Безсонний
===================================================================
занавес...