Приемная Ефимова в Краматорске: работает, но нардеп там бывает редко (видео)

Некоторые депутаты, которые представляют в Верховной Раде Донецкую область, не утруждают себя тем, чтобы вести прием избирателей, регулярно приезжать на округ и отчитываться о проделанной работе.

В сравнении с неуловимыми депутатами Юрием Солодом и Денисом Омельяновичем, к приемной краматорского депутата Максима Ефимова у движения «Сильные громады Донетчины» не так много и вопросов – приемная работает, нам удалось пообщаться с помощником депутата. Ефимов - член фракции «Блок Петра Порошенко», работает первый заместитель председателя Комитета Верховной Рады Украины по вопросам промышленной политики и предпринимательства.

Его приемная находится по адресу: г. Краматорск, ул. Б. Хмельницкого, 3. Кроме таблички о депутатской приемной рядом висит табличка благотворительного фонда «Наш Краматорск» и одноименной общественной организации. Эти структуры широко использовались во время избирательной кампании в Краматорске.

Уже приоткрыв двери, становится понятно, что внутри «кипит» работа, никто не сидит без дела, типичный офисный рабочий день. Прием граждан ведет помощник-консультант Максима Ефимова Андрей Бессонный. Достаточно быстро на человека с камерой обращают внимание сотрудники приемной. После представления мы видим готовность к диалогу – различным вопросам и компетентным ответам.

В ходе беседы были затронуты различные темы – от наиболее приемлемой формы обращения для граждан до конкретных вопросов касающихся, к примеру, междугородних перевозок или количества поступающих в день на номер приемной телефонных обращений. В приемной не хватает разве что наглядного раздаточного материала с контактами приемной, но это решаемо. Подход к обработке поступающих обращений от граждан произвел приятное впечатление.

Удалось пообщаться и со специалистами, отвечающими за прием звонков. Со слов помощника депутата, контакт-центр работает практически круглосуточно, количество входящих обращений в день колеблется в среднем от 18 до 40 в сутки.

Перечень тех обращений, с которыми граждане приходят или звонят, по большей части, касается, к сожалению, социальной защиты населения. В то же время помощники депутата могли дать компетентные ответы и в других вопросах, в частности, в порядке предоставления услуг перевозчиками, а также льгот для уязвимых слоев населения.

Той «ложкой дегтя», которая всегда имеет место, являлось, наверное, только отсутствие самого Масима Ефимова в день, когда в соответствии с календарным планом депутатам должны работать с избирателями в округах. Но, если учесть заверения помощника в том, что два предыдущих дня Максим Ефимов вел личный прием и то, что впоследствии выяснилось, что на телефонный номер, указанный на портале Верховной Рады, депутат отвечает лично, в целом работа приемной заслуживает положительной оценки.

Интересно, что горожане, с которыми удалось пообщаться, знают Ефимова, как краматорского депутата в Раде. Однако когда минувшей весной он решил поменять депутатский мандат на удостоверение мэра Краматорска, затея провалилась. И в первом, и во втором туре он проиграл самовыдвиженцу Андрею Панкову. Можно сказать, что жители Краматорска не отпустили Ефимова из Киева, поскольку в случае его избрания мэром в городе должны быть объявлены перевыборы депутата. И все же Ефимов делает ставку на переизбрание в Раду.


Денис Миронов, координатор Сильных громад Донетчины в Дружковке