С января пользователи «Укртелекома» будут вносить абонплату за радио и телефон на месяц вперед

На прошлой неделе в редакцию поступило несколько сердитых звонков от жителей города. Все они жаловались на произвол «Укртелекома». Ежемесячный счет за телефон пришел с интересной поправкой: компания попросила пользователей оплатить телефонную связь не только за декабрь, но и за январь. Люди закономерно возмутились: месяц не прошел, неизвестно, сколько минут будет наговорено, а денежки плати вперед?

За разъяснениями мы обратились к ведущему инженеру расчетной группы цеха электросвязи №1 ОАО «Укртелеком» Э. Морозовой. По ее словам, согласно приказу ОАО «Укртелеком», с 1 января 2008 года в счетах абонентам выставляют абонентскую плату «за месяц, который наступает за расчетным периодом». В счетах, которые абоненты получили в январе, выставлены начисления за декабрь 2007 года и абонплата за телефон и радиоточку в январе. В будущем абонплата будет выставляться один раз: за месяц, следующий за расчетным.

Можно сделать вывод, что компания «Укртелеком» решила взимать абонплату за свои услуги авансом. При этом начисления за фактически «наговоренное» будут приходить в следующем счете.

Кроме того, в почтовые ящики закинули анкету для телефонного справочника. Составители дают возможность абоненту самому решить, хочет он, чтобы информация об его телефонном номере была опубликована или нет. В анкете оказался любопытный вопрос: абонента попросили указать свой идентификационный код. Зачем это нужно для справочника, показалось непонятным. Оказалось, что эта информация к справочнику отношения не имеет. Сейчас идет инвентаризация договоров с физическими лицами, а номер нужен для введения его в базу данных.

Источник: Оксана Николенко, novosti.sirius.biz.ua