14 листопада 2008
15:28
2346
Чтобы получить справку в Энергонадзоре, люди целый день проводят в очереди. У некоторыхне выдерживает сердце
Ноябрь – время оформления субсидий. Предвидя наплыв посетителей, руководители абонотделов коммунальных служб стараются организовать работу так, чтобы не создавать столпотворения. Однако в РЭС из года в год повторяется другая картина: люди занимают очередь с ночи, стоят на холоде до открытия. Тот, кто пришел к восьми, рискует не попасть на прием до конца рабочего дня.
В тесном душном коридоре абонотдела, что на улице Дворцовой, томятся десятки измученных людей, среди них немало пожилых и больных. Для ожидания выделена часть коридора у самого входа. Стульев на всех не хватает, на них тоже образовалась очередь.
“Я прихожу сюда третий день подряд, - возмущается женщина. - Каждый раз на работе приходится писать заявление на безоплатный отпуск. Очередь продвигается очень медленно, вчера на прием не попала. Сегодня пришла в 7.30, но те, которые уже заняли очередь, меня не пустили. Чуть до драки не дошло.
Одной старушке стало плохо, и ее увели домой соседки. А мне пришлось начинать все сначала. Теперь мой номер 51-й, и уверенности, что сегодня все закончится, у меня нет”. Порядок в абонотделе обеспечивает охранник. Он же пропускает очередного посетителя к заветному кабинету. Даже если человек пришел не по поводу субсидии, у него нет шансов решить вопрос вне очереди: приходится выстаивать вместе со всеми.
Сколько инспекторов должно быть на приеме, выяснить не удалось. Как сказал охранник, начальства нет на месте. Техник участка добавила, что такая обстановка бывает всегда в первые дни оформления субсидии. И как раз сегодня две сотрудницы ушли на профосмотр.
“Такого беспредела нет ни в одной службе, - говорят абоненты РЭС. - За один день можно обойти все необходимые инстанции, а на энергонадзор приходится тратить несколько дней. Куда смотрят городские власти?”
По словам сотрудницы абонотдела, которая не пожелала представиться, люди сами создают давки и очереди. “Почему-то все стремятся пройти в одно время, именно во вторник. В конце недели здесь почти никого нет. И неправда, что занимают очередь ночью. В этом нет никакой необходимости”, - заявила она по телефону.
Светлана Денисенко, "Восточный проект" В тесном душном коридоре абонотдела, что на улице Дворцовой, томятся десятки измученных людей, среди них немало пожилых и больных. Для ожидания выделена часть коридора у самого входа. Стульев на всех не хватает, на них тоже образовалась очередь.
“Я прихожу сюда третий день подряд, - возмущается женщина. - Каждый раз на работе приходится писать заявление на безоплатный отпуск. Очередь продвигается очень медленно, вчера на прием не попала. Сегодня пришла в 7.30, но те, которые уже заняли очередь, меня не пустили. Чуть до драки не дошло.
Одной старушке стало плохо, и ее увели домой соседки. А мне пришлось начинать все сначала. Теперь мой номер 51-й, и уверенности, что сегодня все закончится, у меня нет”. Порядок в абонотделе обеспечивает охранник. Он же пропускает очередного посетителя к заветному кабинету. Даже если человек пришел не по поводу субсидии, у него нет шансов решить вопрос вне очереди: приходится выстаивать вместе со всеми.
Сколько инспекторов должно быть на приеме, выяснить не удалось. Как сказал охранник, начальства нет на месте. Техник участка добавила, что такая обстановка бывает всегда в первые дни оформления субсидии. И как раз сегодня две сотрудницы ушли на профосмотр.
“Такого беспредела нет ни в одной службе, - говорят абоненты РЭС. - За один день можно обойти все необходимые инстанции, а на энергонадзор приходится тратить несколько дней. Куда смотрят городские власти?”
По словам сотрудницы абонотдела, которая не пожелала представиться, люди сами создают давки и очереди. “Почему-то все стремятся пройти в одно время, именно во вторник. В конце недели здесь почти никого нет. И неправда, что занимают очередь ночью. В этом нет никакой необходимости”, - заявила она по телефону.
Постійне посилання на статтю: http://www.kramatorsk.info/view/
64544
-
шарапов
17 листопада 2008
12:05
-
321
14 листопада 2008
19:06
Додати коментарЗдесь описана работа абонотдела на Дворцовой.. А вы были в старом городе, на Островского 8? :)
Картина та же, только в профиль. Я в середине сентября проходил там сверку.. занял очередь в 10 утра, попал на приём после 3х часов дня!
Организованность работы просто умиляет.. Отстоял очередь в одно окошко, сверили квитанции, говорят: "Покажите это в другое окно, пусть там отметят"... Звиздец.. там ещё очередь, правда несравнимо меньше, всего 20 минут стоял :) Передо мной посетителю какому-то чего-то ходят ксерят..
Даю свои бумажки, говорю - отметьте, сказали в первом окошке вам показать.. Девочка на меня смотрит невинными глазами и говорит:
- Ой, вы сходите отксерьте это и принесите.
- Вы что не можете отксерить?
- Нет, у нас нет ксерокса..
- Как же, только что передо мной ксерили!
.. Секундная пауза.. - У меня нет бумаги!..
В общем нет слов :)
"По словам сотрудницы абонотдела, которая не пожелала представиться, люди сами создают давки и очереди."
Пиздит ваша сотрудница.
Сам там был в среду два месяца назад. Глянул - очередь немерянная. А уже 2 часа. Шансов нет. Ушёл.
Пришёл на следующий день в четверг сразу после обеда... Я был последним, кто попал на приём.
А ещё эти "технологические перерывы" каждый час просто убивают. Вот если бы эти "умники" из РЭСа стояли в банке в очереди, а там все кассиры чухали каждый час на десятиминутный перерыв, я б на них посмотрел, упырей.
РЭС - это заповедник совка у нас в городе.
Якщо ви хочете залишити коментар, прохання авторизуватися або зареєструватися.