у каждого уважающего себя оператора или провайдер есть пяток вот таких вот любимых Ктулху... их знают по именам отчествам, обычно через не определенные артикли... они любят звонить до 6утра и после 3 ночи... особенно по праздникам... у них постоянно все ломается, пароли не вводятся, а компьютер глючит, как не меняй систему и железки... при отсутствии услуги более 5минут - у них истерика - они требуют пересчета наличными, даже если это полторы копейки... а если не дай бог, у него не 1024кбит, а только 1002 - это жесточайщее наи....во и он требует разъяснить как это так и вернуть ему деньги...
далбо...