27 канал транслируется на 159,25 MHz, а данные настройки мы Вам сообщили для Вашего оборудования.
это как?
в моем доме канал 27 идет на 239.25МГц, а по городу на 159,25 ???
почему такие моменты (отличие от заявленной на официальном сайте частоты для некоторых домов) не указаны на официальном сайте?
27 канал транслируется на 159,25 MHz, а данные настройки мы Вам сообщили для Вашего оборудования, то есть тюнера.
Воля, вы мне ответите - когда канал 27 появится в вашей кабельной сети на заявленной вами частоте?
Вся информация Вам предоставлена ранее.
тихонько поменяли....
а слабо было отписать в теме:
"Уважаемый абонент! Хотим сообщить что Вы были правы по поводу частоты канала "27 канал".
Наши специалисты оказались, мягко говоря, некомпетентными, заверив VOLIA_SUPPORT в том, что "Канал 27" в г. Краматорске транслируется на частоте 159,25 MHz - что привело к тому, что VOLIA_SUPPORT приходилось намекать абоненту о "неправильности" его телевизора.
В настоящее время на своем официальном сайте мы исправили технические параметры по каналу "27 канал"
Приносим свои извинения и в качестве моральной компенсации предоставляем Вам право бесплатно пользоваться услугой КТВ в течение 6 месяцев/3 месяца/1 месяц (нужное подчеркнуть), потому что "мы создаем все более высокие стандарты качества, предоставляя высокопрофессиональные, инновационные и надежные услуги" и всегда заботимся о наших клиентах"