Вывод (или предположение): у провайдера режется скорость по МАК-адресу роутера.
Весьма странный вывод. У провайдера по МАКу не скорость режется, а пакеты фильтруются. Т.е. без клонирования у Вас инета вообще быть не должно.
Радость сменилась злостью и обидой за потраченное время и нервы
Так бы и оставил, но теперь роутер конфликтует с компом.
В чём выражается сущность конфликта? WAN и LAN порты находятся в разных сетях, совпадение MAC-адресов при этом никаких проблем вызывать не должно. Но попробуйте изменить адрес сетевухи Вашего компа. Ну а вообще начать можно было с модели роутера

Обращение в службу поддержки картину не прояснило. Такое ощущение, что там вообще не понимают о чем идет речь.
Может, Вы просто с техподдержкой общаться не умеете?

Когда-то звонил им с подобной проблемой - довольно быстро переключили на адекватного человека, который знал что мне нужно.