[Аривидерчи]

да просто так хаете эту 24, будто у привата она глючит, не то что у..кого?? : )

а я спрашиваю на полном серьезе, потому что приватовской карты у меня нет..вот представляете, не всем их впаривают
зато есть отп - два банкомата на краматорск и никаких мобайл-банкингов : )))

[alex_iw]

да. еще вчера был замечательный момент
оплачивал кредит - 77 евро в гривне, оплатил...дома внимательнее посмотрел на чек, а там почему то 70 евро... 
утром пришел в ту же кассу - кассир что-то помычала, что она видела эту ошибку, но не позвонила, не сказала, что она неправильно чек выдала...
я так понимаю, что спиз....ть 7 евро хотела )))
мне не жалко - может у нее дети голодные, но мне потом пеня будет большая...и банк будет молчать до последнего...как с картой выпущенной в киеве, несколько лет...можно себе представить какая будет сумма штрафа за просрочку

[alex_iw]

да просто так хаете эту 24, будто у привата она глючит, не то что у..кого?? : )

а я спрашиваю на полном серьезе, потому что приватовской карты у меня нет..вот представляете, не всем их впаривают
зато есть отп - два банкомата на краматорск и никаких мобайл-банкингов : )))

так обратитесь в ближайшее отделение приватбанка, вам там помогут! 

[Chico]

я с вашим приват24 уже несколько лет пытаюсь работать, пару лет назад это говно вообще через раз работало, щаз более-менее.

я там выше спрашивала, есть ли у других банков альтернатива приват 24 хоть какая-то подобная, я в отп и укрсоце не нашла

при чем здесь другие? мы о них тут говорим? о других?

это она кагбы намекает на мышей и кактус 

[Chico]

В службу поддержки ПриватБанка чаще всего обращаются женщины с именем Оксана и мужчины по имени Дмитрий – анализ работы Call-центра за 19 лет

Наиболее частые вопросы от девушек-клиентов – это восстановление пластиковой карты, «съеденной» банкоматом, 


«Сегодня ПриватБанком выпущено более 24,5 млн пластиковых карт, ежедневно в Call-центр поступает более ста тысяч звонков от наших клиентов с самыми разнообразными вопросами, – отмечают в Головном офисе ПриватБанка. – Благодаря такому количеству контактов с нашими клиентами за 19 лет у нас получилась очень интересная статистика».

Как сообщалось ранее, 19 марта 2011 года ПриватБанк отмечает свое 19-летие. За это время ПриватБанк стал крупнейшим банком Украины и лидером банковского рынка страны. В инфраструктуру банка входят 3’242 филиала и отделения по Украине, банкоматная сеть представлена 7’090 банкоматами во всех уголках страны. Кроме того, дочерние банки и представительства ПриватБанка находятся в 12 странах мира, включая Великобританию, Италию, Португалию, Россию и Грузию. По данным исследования GFK Ukraine, каждый третий клиент банковской системы Украины пользуется услугами ПриватБанка, а каждый четвертый считает его своим основным банком.

[ink]

В службу поддержки ПриватБанка чаще всего обращаются женщины с именем Оксана и мужчины по имени Дмитрий – анализ работы Call-центра за 19 лет

)))
ну и анализ

[ne4uparuk]

Наиболее частые вопросы от девушек-клиентов – это восстановление пластиковой карты, «съеденной» банкоматом, 

с баша

xxx: звонок в call-центр: "помогите!!! банкомат бабушку душит!".
xxx: оказалось, бабулька проковыряла в карте дырочку и повесила на шею, чтобы не
потерять, карту вставила в банкомат, что-то, видно, неправильно набрала.
xxx: а дальше банкомат захватил карту в реджект-касету, ну и бабку затянуло....
xxx: банкоматы - убийцы!

раз уж пошла история про вездевпариваемые копилки, тогда и я вставлю свою копилкупять копеек...
сразу скажу, что копилками никогда не пользовался и не собираюсь. 
в начале марта решил закрыть свои депозиты. один - досрочно, второй - срок подошел. пришел в одно из отделений ПБ, там где и делал вклад.
специалист по депозитам в это время был занят, взялась обслужить меня др. "специалист". рассчитала по обеим депозитам, выписала квитанции - иди получай в кассу. на кассе вижу, что по досрочному депозиту не хватает ~50$. получаю деньги, иду обратно в отделение, к "специалисту" меня обслужившему, та направляет меня к спецу по депозитам (на тот момент она освободилась). она мне начинает рассказывать кто кому должен минут 5... я ей объясняю, что за досрочно снятый депозит не может быть -50$ от вложенной суммы... она тут же смекает и выдает "эти деньги у вас на копилке остались", ну а дальше "извините" и бла-бла-бла, выписывает чек на этот остаток...

после этого звонок робобабы с номера 056.... по поводу качества обслуживания. поставил НЕУД.
через некоторое время 2 раза перезванивали живые люди - почему я им поставил такую оценку? обещали пожурить своих специалистов.
спрашивается - "какого, на копилку?" я ж не просил. 

[Chico]

xxx: звонок в call-центр: "помогите!!! банкомат бабушку душит!".
xxx: оказалось, бабулька проковыряла в карте дырочку и повесила на шею, чтобы не
потерять, карту вставила в банкомат, что-то, видно, неправильно набрала.
xxx: а дальше банкомат захватил карту в реджект-касету, ну и бабку затянуло....
xxx: банкоматы - убийцы!

реджект-касету - эта пять
пойду банкоматчиков порадую
я всегда подозревал что большая часть баша выдумана   

[dmp]

оказалось, бабулька проковыряла в карте дырочку и повесила на шею, чтобы не
потерять

Говорят, что иногда на инкассации попадаются окровавленные диверт-кассеты, с фрагментами человеческих тел 

[Oessi]

ну все...
Приват - лучший банк планеты с великолепными услугами, которых нет больше ни у одного банка
сервис ненавязчивый
девушки приветливые, все объясняют

а я дура, не понимаю всей его вселенской клевости

[Chico]

бывает, ты не расстраивайся 

[Oessi]

та а мне то чего?
слава Богу, я непосредственно встречаюсь с ними раз в 2 года. и, надеюсь, что после 5 курса и не встречусь

пусть они расстраиваются, что нечасто встречаются с моей монаршей особой

[Chico]

ну вот и хорошо, консенсус

[Black Adder]

надеюсь, что после 5 курса и не встречусь

от сумы, тюрьмы, и приватбанка не зарекайтесь 

[Yuriy]

надеюсь, что после 5 курса и не встречусь

от сумы, тюрьмы, и приватбанка не зарекайтесь 

тьфу-тьфу, уже пять лет как с этим "шарконом" не пересекался. Надеюсь, и не пересекусь. Хватает воспоминаний об общении с мудаками