[AntZ]

правильно підозрюєте

[Andy]

Что логично? Первую попытку создать единый расчетный центр по коммуналке в городе предприняли именно банки.
И как банки могут влиять на квитанции коммунальщиков?
Вот вы подозреваете, что банки мутят. Может механизм поясните? Как они мутят и мешают единой квитанции?
Ну как ВЫ себе это представляете?

И что значит - "заставлять платить"?
Прием коммунальных платежей - услуга. В разных банках стоимость услуги - разная.
Выбирайте.

Вообще интересно: все воют, что банки дерут деньги за оплату коммунальных платежей. Казалось бы выгодное дело. Ставь будку, заключай договора с коммунальщиками и принимай платежи. Что то я не вижу, чтобы кто-то еще кроме банков (еще недавно почта начала) занимался этим видом бизнеса.
Коммунальщики тоже, кстати не хотят.

ИМХО, взимание ТАКОЙ платы за каждую квитанцию, да еще и при оплате "своим", здешним коммунальным предприятиям - чистый развод!!! Объясняю популярно - развести ОДНОГО человека выгоднее на 5-6 квитанций, чем на одну. Это арифметика. Поэтому внедрение единой квитанции не выгодно прежде всего банкирам. Не будьте так наивны.

Да, прием платежей и перечисление их получателю - услуга. Но такова ли ее себестоимость + рентабельность + все условно постоянные + все условно переменные расходы и пр. и пр.??? Не больно ли спекулятивна цена услуги? Смотрите, я не обвиняю отдельно взятый банк, который в этой ветке у всех наслуху, хотя 30 грн. - явный перебор. НО! Банкиры получают средства в свое распоряжение на часы, могут использовать их для овердрафтов и пр. "коротких" кредитов. Я не банкир, не экономист, не бухгалтер, но догадываюсь, что это именно так. Явление получается сродни старому совковому пережитку: за предварительную покупку жд/авиа билетов граждане платили неслабые комиссионные. При том, что соответствующую структуру они фактически кредитовали.

Продажа услуги... Банк должен шевелиться, делать свои услуги более уникальными, что ли, гибкими. Если этому банку нужно будущее.  В РКО нет эксклюзива, банк прагматично зарабатывает себе на кусок хлеба... Это печально.

[Chico]

ИМХО, взимание ТАКОЙ платы за каждую квитанцию, да еще и при оплате "своим", здешним коммунальным предприятиям - чистый развод!!! Объясняю популярно - развести ОДНОГО человека выгоднее на 5-6 квитанций, чем на одну. Это арифметика. Поэтому внедрение единой квитанции не выгодно прежде всего банкирам. Не будьте так наивны.

Да, прием платежей и перечисление их получателю - услуга. Но такова ли ее себестоимость + рентабельность + все условно постоянные + все условно переменные расходы и пр. и пр.??? Не больно ли спекулятивна цена услуги? Смотрите, я не обвиняю отдельно взятый банк, который в этой ветке у всех наслуху, хотя 30 грн. - явный перебор.

В принципе - банку  без разницы "свои" или нет. На себестоимость услуги это мало влияет.
Внедрение единой квитанции - невыгодно коммунальщикам.
Потому что появится третья структура в цепочке, которая будет аккумулировать все средства. А потом - распределять. 
Думаю все-таки так. Коммунальщикам выгоднее иметь дело с банками - те хоть не распределяют.
Цена конечно велика, но не спекулятивна никак - она не имеет целью получение сверхприбыли. Цель несколько другая.
Покажите мне человека, который ради того чтоб заплатить коммуналку переплатил за раз 180грн.???

Продажа услуги... Банк должен шевелиться, делать свои услуги более уникальными, что ли, гибкими. Если этому банку нужно будущее.  В РКО нет эксклюзива, банк прагматично зарабатывает себе на кусок хлеба... Это печально.

Судя по тарифам - банкам прием коммунальных платежей малоинтересен. Сейчас у банков есть гораздо более прибыльные направления деятельности.
Вот и все объяснения, как мне кажется.

В принципе наши бодания - малопродуктивны. Может проще сходить например сюда: http://privatblog.com.ua/ и задать вопросы непосредственно первым лицам?

[ink]

Вам також цитати ЦК

или мы вам должны объяснять что такое профессионализм?

я уважно слухаю

вы не при чем, если вы не автор статьи, я понятия не имею в какой сфере вы применяете ваши знания, и уж тем более насколько профессионально. Вопрос был к редакции

[AntZ]

вы не при чем

при чом +))

[Chico]

Журналіст. 

[AntZ]

нє... гораздо ХУЖЕ

[Chico]

нє... гораздо ХУЖЕ

Так не бывает.   

[ink]

вы не при чем

при чом +))

так может тогда внесете ясность, что это было за слезоточивое письмо вспотевшего клиента? что автор хотел рассказать?

[AntZ]

что автор хотел рассказать?

мабуть, саме те, шо сказав, нє?
клієнту ж, пересічному громадянину, в принципі, пофік прибуткі, удобства, касіри і прочая фігня, нє? Йому надо: пришол, увідєл, заплатіл! ВСЬО
а йому морочать голову... То які питання?
Я розумію, шо "банк хорошая організація, от би в нєй єщє клієнтов не було"(с), але ж є ще реальність ПОЗА банківським порогом, нє?

[Chico]

мабуть, саме те, шо сказав, нє?
клієнту ж, пересічному громадянину, в принципі, пофік прибуткі, удобства, касіри і прочая фігня, нє? Йому надо: пришол, увідєл, заплатіл! ВСЬО
а йому морочать голову... То які питання?
Я розумію, шо "банк хорошая організація, от би в нєй єщє клієнтов не було"(с), але ж є ще реальність ПОЗА банківським порогом, нє?

Какие прибутки? Заметку прочитайте. 
Есть правила. Аффтар их соблюдать не желает. И возмущен что кассиры ему не идут навстречу, наплевав на ДОЛЖНОСТНЫЕ инструкции.
Паспорт с собой надо носить в банк. Вот и вся реальность.

С тарифами он тоже не утрудился ознакомиться. И опять виноват банк. Потомушо - жлобы. 
Наверное согласно ЦК Скударь должен был явиться к нему домой и зачитать тарифы? Под роспись.
Тока вот беда - на договоре то он уже подпись поставил?
А если человек подписывает договор, в котором написано - обслуживание согласно тарифов, значит он согласен с договором и соответственно - с тарифами. Фсё.
Может его ознакомили, а он забыл, потому как тогда ему выписка не нужна была. А может и не ознакомили - кто ща вспомнит? 

А то развели тут на 7 страниц соплей. Юридически подкованные граждАне...
Херню непроверенную не надо публиковать и будете в шоколаде.
Не только ОЖ, кстати касается - все местные газеты веселят периодически.
Как про банки напишут - так подозрение что у аффтара белая горячка...
Тщательнее надо. (С) 

[AntZ]

ухти, какіє ми суровиє

[ArtD]

ink, давно журналістом були?... ;о)
Так, матеріал може і "сирий", емоційний... але дійсно каже АнтЦ: сприймайте його як образу пересічного клієнта, а не як "доповідь банківського експерта з роботи з комунальними платежами". Навіть судячи з цього форуму, виявляється, що високі комісії в вашому банку бентежать ваших беспосередніх клієнтів, а не лише "непрофесійного" журналіста газети "ОЖ"...
Чіко став на правильний шлях, пояснюючи чому склалася така ситуація. Я теж поспілкувався з фахівцем в цьому питанні. В принципі все стало зрозуміло.
Але ви, в даному випадку, поводитесь так само як і автор статті - емоційно - "сам дурак!". Ви ж кажете, що професіонали? То поясніть професійно щодо цього питання, яке виникло! Ваші клієнти люди прості (в більшості), без юридичної чи економічної освіти, і в них, нажаль, іноді можуть виникати з вашої точки зору "дурні" запитання...
Чи ви вважаєте, що відповідь "Не подобається - йдіть в інший банк!" то є "вєршиной" професіоналізму?...

[AntZ]

Какие прибутки?

прилітає єврей з Бен-Гуріона до Борисполя...
паспортний контроль, погранічнік сурово дивиться то в паспорт, то на єврея..
-Откуда прибьіли?
-Та Вьі шо... какиє прибьіли? Адни убьітки....

[ink]

ink, давно журналістом були?... ;о)
Так, матеріал може і "сирий", емоційний... але дійсно каже АнтЦ: сприймайте його як образу пересічного клієнта, а не як "доповідь банківського експерта з роботи з комунальними платежами". Навіть судячи з цього форуму, виявляється, що високі комісії в вашому банку бентежать ваших беспосередніх клієнтів, а не лише "непрофесійного" журналіста газети "ОЖ"...
Чіко став на правильний шлях, пояснюючи чому склалася така ситуація. Я теж поспілкувався з фахівцем в цьому питанні. В принципі все стало зрозуміло.
Але ви, в даному випадку, поводитесь так само як і автор статті - емоційно - "сам дурак!". Ви ж кажете, що професіонали? То поясніть професійно щодо цього питання, яке виникло! Ваші клієнти люди прості (в більшості), без юридичної чи економічної освіти, і в них, нажаль, іноді можуть виникати з вашої точки зору "дурні" запитання...
Чи ви вважаєте, що відповідь "Не подобається - йдіть в інший банк!" то є "вєршиной" професіоналізму?...

согласна почти со всем, но тогда материал должен был быть написан в виде письма клиента, а не под фамилией журналиста. Разницу понимаете? Редактор не может такие вещи не понимать. Оставим в покое слово профессионализм, но тогда что? Халатность? Лень?  Авось? А сколько она стоит изданию и банку? Я, кстати, не журналист, и никогда им не была.