Форум Краматорська

  • 01 Листопада 2024, 01:46:26
  • Ласкаво Просимо, Гість
Будь ласка увійдіть або зареєструйтесь.

Увійти

Новини:

Автор Тема: Внимание "Мабила"  (Прочитано 19215 раз)

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.

27 Грудня 2010, 13:19:28
Відповідь #165
Offline

Radist


Offline Radist

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8427
  • Карма: +1/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 3
  • Я ушёл на пенсию. Amigos adios.
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Я вообще-то об этой говорил: "Samsung GT-E1081i", для мобилки Алёны ещё не спрашивал.
Среди лжецов я лицемером стал. Как я от человечества устал! /аль-Маарри/

Форум Краматорська

Re: Внимание "Мабила"
« Відповідь #165 : 27 Грудня 2010, 13:19:28 »

27 Грудня 2010, 13:32:24
Відповідь #166
Offline

Зверобой


Offline Зверобой

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 1671
  • Карма: +91/-50
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 1
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Я вообще-то об этой говорил: "Samsung GT-E1081i"
какие вам драйвера? для фонарика?  :D :D :D

27 Грудня 2010, 16:48:48
Відповідь #167
Offline

_Алекс_


Offline _Алекс_

  • BANNED
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 4006
  • Країна: ua
  • Карма: +89/-12
  • Дякую
  • Сказав: 368
  • Отримав: 547
  • 20 Декабрь 2009/26 Декабрь 2018
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
чет не понял что конкретно ищите...
COMFY - ма-га-зин суууу-пееер-обмааа-на
хамоватые "посетители" kramatorsk.info - я вас люблю
компания #ВОЛЯ #VOLIA - пособник террористов
#РоссииУжеНет

"Коля - хороший парень"
"Нэ провоцюйтэ!"
Тут є "московська зозуля"

власти приходится воровать (с) Карл Волох

27 Грудня 2010, 18:18:01
Відповідь #168
Offline

Radist


Offline Radist

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8427
  • Карма: +1/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 3
  • Я ушёл на пенсию. Amigos adios.
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
какие вам драйвера? для фонарика?  :D :D :D
Ладно, обойдусь.
Среди лжецов я лицемером стал. Как я от человечества устал! /аль-Маарри/

27 Грудня 2010, 20:37:37
Відповідь #169
Offline

Kile


Offline Kile

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 8
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Цитувати
Как вам нравится их трактование Закон Украины "О защите прав потребителей"?

Господа предприниматели изучайте закон, а не изменяйте его под себя самостоятельно:

Статья 20. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

20.1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) на основаниях, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

20.2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель вправе или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара.
Извиняюсь что вмешиваюсь, но кто Вас консультировал?
http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12
вот сам закон "Про захист прав споживачiв"
Статья 20 звучит: Стаття 20. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування

Ситуация, которую Вы описали, регламентируется статьей 8 "Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості":
Код: [Select]
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару
               неналежної якості

     1. У   разі  виявлення  протягом  встановленого  гарантійного
строку недоліків споживач,  в порядку та у строки,  що встановлені
законодавством, має право вимагати:

     1) пропорційного зменшення ціни;

     2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

     3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

     У разі  виявлення  протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця),    або    фальсифікації   товару,   підтверджених   за
необхідності висновком  експертизи,  споживач,  в  порядку  та   у
строки,  що  встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

     1) розірвання  договору  та  повернення  сплаченої  за  товар
грошової суми;

     2) вимагати  заміни  товару  на  такий  же   товар   або   на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

     2. Стосовно   непродовольчих   товарів,   що   перебували   у
використанні  та  були  реалізовані  через   роздрібні   комісійні
торговельні  підприємства,  вимоги споживача,  зазначені у частині
першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.

     Згідно з цією частиною задовольняються вимоги споживача  щодо
товарів, гарантійний строк на які не закінчився.

     3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті,
пред'являються на вибір споживача  продавцеві  за  місцем  купівлі
товару,  виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за
місцезнаходженням споживача.

     Споживач має право  пред'явити  одну  з  вимог,  передбачених
частиною першою цієї статті,  а в разі її невиконання заявити іншу
вимогу, передбачену частиною першою цієї статті.

     Зазначені вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють
також  створені  власником  продавця  торговельні  підприємства та
філії,  що  здійснюють  продаж  аналогічних  придбаним  споживачем
товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі
договору.  Функції представників підприємств-виробників  виконують
їх  представництва  та філії,  створені виробниками для цієї мети,
або підприємства,  які задовольняють зазначені вимоги на  підставі
договору з виробником.

     4. Продавець  і  виробник під час продажу (реалізації) товару
зобов'язані   інформувати   споживача   про    підприємства,    що
задовольняють вимоги,  встановлені частинами першою і третьою цієї
статті.   За    ненадання    такої    інформації    встановлюється
відповідальність згідно із статтями 15 і 23 цього Закону.

     5. Продавець,  виробник (підприємство,  що задовольняє вимоги
споживача,  встановлені частиною першою цієї  статті)  зобов'язані
прийняти  товар  неналежної якості у споживача і задовольнити його
вимоги.

     Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять
кілограмів   продавцю,  виробнику  (підприємству,  що  задовольняє
вимоги споживача,  встановлені частиною першою цієї статті) та  їх
повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника
(підприємства,  що  задовольняє  вимоги   споживача,   встановлені
частиною першою цієї статті).

     6. За  наявності  товару  вимога  споживача  про  його заміну
підлягає негайному задоволенню,  а в  разі  виникнення  потреби  в
перевірці  якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю
сторін.

     У разі відсутності товару вимога споживача  про  його  заміну
підлягає   задоволенню  у  двомісячний  строк  з  моменту  подання
відповідної заяви.  Якщо задовольнити вимогу споживача про  заміну
товару  в  установлений  строк неможливо,  споживач вправі на свій
вибір пред'явити продавцю,  виробнику (підприємству, що виконує їх
функції)  інші вимоги,  передбачені пунктами 1,  3,  4,  5 частини
першої цієї статті.

     7. Під час заміни товару з недоліками  на  товар  аналогічної
марки  (моделі,  артикулу,  модифікації) належної якості,  ціна на
який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.

     Під час заміни товару з недоліками на такий  же  товар  іншої
марки (моделі,  артикулу, модифікації) належної якості перерахунок
вартості товару з недоліками у разі  підвищення  ціни  провадиться
виходячи  з його вартості на час обміну,  а в разі зниження ціни -
виходячи з вартості на час купівлі.

     При розірванні  договору  розрахунки  із  споживачем  у  разі
підвищення  ціни  на товар провадяться виходячи з його вартості на
час пред'явлення відповідної вимоги,  а в  разі  зниження  ціни  -
виходячи  з  вартості  товару на час купівлі.  Гроші,  сплачені за
товар,  повертаються споживачеві у день розірвання договору,  а  в
разі  неможливості  повернути гроші у день розірвання договору - в
інший строк за домовленістю сторін,  але не пізніше  ніж  протягом
семи днів.

     8. У   разі   придбання   споживачем   продовольчих   товарів
неналежної якості продавець зобов'язаний  замінити  їх  на  товари
належної якості або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо
недоліки виявлено у межах строку придатності. При цьому розрахунки
із споживачем провадяться в порядку,  передбаченому абзацом третім
частини сьомої цієї статті.

     9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення
недоліків  товару  вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти
днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.

     На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з
доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації)
незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство,
що задовольняє вимоги споживача,  встановлені частиною першою цієї
статті)  зобов'язані  створювати  (мати)  обмінний  фонд  товарів.
Перелік   таких   товарів  (  172-94-п  )  визначається  Кабінетом
Міністрів України.

     За кожний  день  затримки виконання вимоги про надання товару
аналогічної марки (моделі,  артикулу,  модифікації) та  за  кожний
день   затримки   усунення   недоліків  понад  установлений  строк
(чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка  відповідно
в розмірі одного відсотка вартості товару.

     При усуненні  недоліків  шляхом  заміни комплектуючого виробу
або  складової  частини  товару,  на  які  встановлено  гарантійні
строки,  гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову
частину обчислюється починаючи від дня видачі  споживачеві  товару
після ремонту.

     10. Споживач має право пред'явити виробнику (продавцю) вимогу
про  безоплатне  усунення  недоліків   товару   після   закінчення
гарантійного  строку.  Ця  вимога  може  бути пред'явлена протягом
установленого  строку  служби,  а  якщо  такий  не  встановлено  -
протягом  десяти  років,  якщо  в  товарі  було  виявлено недоліки
(істотні недоліки),  допущені з вини виробника.  Якщо цю вимогу не
задоволено  у  строки,  передбачені частиною дев'ятою цієї статті,
споживач  має  право  на   свій   вибір   пред'явити   виробникові
(продавцеві)  інші  вимоги,  відповідно  до  частини  першої  цієї
статті.

     11. Вимоги   споживача   розглядаються   після   пред'явлення
споживачем  розрахункового  документа,  а  щодо  товарів,  на  які
встановлено гарантійний строк,  - технічного  паспорта  чи  іншого
документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.

     Під час   продажу   товару   продавець   зобов'язаний  видати
споживачеві  розрахунковий   документ   встановленої   форми,   що
засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.

     У разі   втрати  споживачем  технічного  паспорта  чи  іншого
документа, що його замінює, їх відновлення здійснюється у порядку,
визначеному законодавством.

     12. Виробник  зобов'язаний  відшкодувати  всі збитки продавця
(підприємства,  що  задовольняє  вимоги   споживача,   встановлені
частиною  першою цієї статті),  який розглядає претензію споживача
до придбаного товару.

     Продавець (виробник) товарів зобов'язаний  у  місячний  строк
відшкодувати підприємству,  що виконує його функції,  збитки, яких
воно  зазнало  у  зв'язку   із   задоволенням   вимог   споживача,
передбачених цією статтею.

     13. Вимоги,  встановлені  частиною  першою  цієї  статті щодо
товарів,  виготовлених  за  межами  України,  задовольняються   за
рахунок продавця (імпортера).

     14. Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають
задоволенню,   якщо   продавець,   виробник   (підприємство,    що
задовольняє  вимоги  споживача,  встановлені  частиною першою цієї
статті) доведуть,  що недоліки товару виникли внаслідок  порушення
споживачем   правил  користування  товаром  або  його  зберігання.
Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто
або через свого представника.
Варианты обмена товара надлежащего качества (пресловутые 14 дней) регламентируется статьей 9:
Код: [Select]
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної
               якості

     1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар  належної
якості на аналогічний у продавця,  в якого він був придбаний, якщо
товар не  задовольнив  його  за   формою,   габаритами,   фасоном,
кольором,   розміром   або   з  інших  причин  не  може  бути  ним
використаний за призначенням.

     Споживач має право на обмін товару належної  якості  протягом
чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.

     Обмін товару   належної   якості  провадиться,  якщо  він  не
використовувався і якщо збережено його товарний  вигляд,  споживчі
властивості,  пломби,  ярлики,  а  також  розрахунковий  документ,
виданий споживачеві разом з проданим товаром.

     Перелік   товарів,   що  не  підлягають  обміну  (поверненню)
(  172-94-п  )  з підстав, зазначених у цій статті, затверджується
Кабінетом Міністрів України.

     2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу,
споживач  має  право  або придбати будь-які інші товари з наявного
асортименту з відповідним перерахуванням вартості,  або  розірвати
договір  та  одержати  назад  гроші у розмірі вартості повернутого
товару,  або здійснити обмін товару на аналогічний при  першому  ж
надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у
день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який
вимагає обміну товару.

     3. При  розірванні  договору  купівлі-продажу  розрахунки  із
споживачем провадяться виходячи з  вартості  товару  на  час  його
купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день
розірвання договору,  а в разі неможливості повернути гроші у день
розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не
пізніше ніж протягом семи днів.
Таким образом, любое действие - звонок, смс, запись в тел.книжку может быть расценено продавцом как "користування" и на законных основаниях может быть отказано в обмене по этой статье.

27 Грудня 2010, 20:54:56
Відповідь #170
Offline

Chico


Offline Chico

  • сам себе модератор и
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 18294
  • Країна: mo
  • Карма: +380/-170
  • Дякую
  • Сказав: 47
  • Отримав: 152
  • stop the anti-smoking nazi's!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Продавец может расценивать смс даже как изнасилование - вопрос в том, как это расценит суд
ни абижайте журналистов.

они хорошие,
просто иногда нимножка не так понимают, что им говорят,
иногда недопоняв нимножка придумывают,
ну еще иногда они немножко не журналисты, а долб....
но таких меньшинство.

(C) GGuuGGuu

27 Грудня 2010, 21:17:47
Відповідь #171
Offline

Kile


Offline Kile

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 8
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Продавец может расценивать смс даже как изнасилование - вопрос в том, как это расценит суд
а как еще это можно расценивать? если закон не в нашу пользу это еще не значит что закон плохой
С таким же успехом почему бы не покупать 50-дюймовый лед-тв на период чемпионата миру по футболу, а потом возвращать "потому что размером не подошел"? Только в сервисных меню ТВ есть пункт - время работы в минутах. Как расценивать увеличение этих цифр продавцу? тоже как изнасилование? Так что давайте будем уважать и продавцов и покупателей.

27 Грудня 2010, 21:28:34
Відповідь #172
Offline

Radist


Offline Radist

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 8427
  • Карма: +1/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 3
  • Я ушёл на пенсию. Amigos adios.
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Таким образом, любое действие - звонок, смс, запись в тел.книжку может быть расценено продавцом как "користування" и на законных основаниях может быть отказано в обмене по этой статье.
Вы в какой школе учились? Читать правильно умеете? Объясняю для тех, кто в танке: в магазине мобильный телефон не проверили, девочка принесла домой телефон, батарея разряжена, я заставил поставить на зарядку, вечером пришла дочка и решили проверить работу телефона с Sim-картой. Дочка позвонила на тот телефон, а звука нет. Пусть продавец расценивает, как хочет, а мобильный телефон не сделал ни одного звонка. Телефон заменили, зачем теперь умничать? Кто консультировал, я написал выше, читайте внимательно.
Среди лжецов я лицемером стал. Как я от человечества устал! /аль-Маарри/

27 Грудня 2010, 23:05:16
Відповідь #173
Offline

Kile


Offline Kile

  • *
  • Посетитель
  • Повідомлень: 8
  • Карма: +0/-0
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 0
    • Перегляд профілю
Телефон заменили, зачем теперь умничать? Кто консультировал, я написал выше, читайте внимательно.
Затем, чтобы приводили корректные цитаты из закона! В данном случае была цитата непонятно откуда. Раз это вам выдали ваши "консультанты", то я бы им не доверял.
Написал я все это для всех, кто столкнется с подобной проблемой, дабы знали о чем идет речь и не допускали ошибок.

Странно, почему всегда, если мнения расходятся, то нашим людям сразу своейственно хамить... Зря заглянул на этот форум

27 Грудня 2010, 23:35:26
Відповідь #174
Offline

Sholohoff


Offline Sholohoff

  • Kawaii
  • **
  • Завсегдатай
  • Повідомлень: 431
  • Країна: 00
  • Карма: +33/-2
  • Дякую
  • Сказав: 2
  • Отримав: 3
  • Все плохо!... Но ведь будет еще хуже!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
Таким образом, любое действие - звонок, смс, запись в тел.книжку может быть расценено продавцом как "користування" и на законных основаниях может быть отказано в обмене по этой статье.
К сожалению, продавцом не может быть расценено. Акт дефектации, технического состояния и использования товара может дать только уполномоченный сервисный центр. И даже больше: если покупатель не доверяет сервисному продавца, то он в праве требовать независимой экспертизы(сервисный на выбор покупателя). И, да! СМС или звонок не служат доказательством использования;-) Так сказать РТФМ....
P.S. А по поводу хамства(не дай Бог, не подумайте, что на кого наговариваю) - так что удивительного? У нас в стране сие есть положняк...
Хуже Донбасского быдла может быть только Киевская интеллигенция!©
All is fair in love & war...

28 Грудня 2010, 09:33:44
Відповідь #175
Offline

Merlin


Offline Merlin

  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 23125
  • Країна: 00
  • Карма: +805/-147
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 1631
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
    • компьютерный клуб "Виртуальный Мир"

Странно, почему всегда, если мнения расходятся, то нашим людям сразу своейственно хамить... Зря заглянул на этот форум

Вы знаете форум, где не хамят, а только нравоучительно и высокомерно поучают?
Село неначе погоріло,       Если б вздора не вещали нам пророки-болтуны
Неначе люди подуріли,      Да, нажившись от казны, впредь ее не истощали,
Самі на панщину ідуть        Если б, наконец, блюли все закон святой и строгий
І діточок своїх ведуть…       И король не рвался в боги, а министры - в короли.

28 Грудня 2010, 12:35:41
Відповідь #176
Offline

Chico


Offline Chico

  • сам себе модератор и
  • *****
  • Ветеран
  • Повідомлень: 18294
  • Країна: mo
  • Карма: +380/-170
  • Дякую
  • Сказав: 47
  • Отримав: 152
  • stop the anti-smoking nazi's!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
К сожалению, продавцом не может быть расценено.
и я о том же  :o
тоесть расценено оно продавцом может быть как угодно конечно
но эти свои расценки он может себе же свернуть трубочкой...
ни абижайте журналистов.

они хорошие,
просто иногда нимножка не так понимают, что им говорят,
иногда недопоняв нимножка придумывают,
ну еще иногда они немножко не журналисты, а долб....
но таких меньшинство.

(C) GGuuGGuu

29 Грудня 2010, 00:53:02
Відповідь #177
Offline

BarBoss


Offline BarBoss

  • ****
  • Старожил
  • Повідомлень: 2110
  • Країна: 00
  • Карма: +82/-4
  • Дякую
  • Сказав: 0
  • Отримав: 1
  • Спокуха!
    • Чоловіча
    • Перегляд профілю
короче он та телега, что Вы накатали - стоит 900грн?!

а Вам всеравно про кого писать иль деньги пахнут? :)
Стёб действительно не в тему. "От тюрьмы и от сумы не зарекайся".
Под здравым смыслом всякий разумеет только свой собственный ©

Форум Краматорська

Re: Внимание "Мабила".
« Відповідь #177 : 29 Грудня 2010, 00:53:02 »