[leda]

Ну если не остановите и не приостановите договор - абонплата будет все равно начисляться. Перечитайте условия договора, чтобы в будущем из-за нежелания потратить определенное время не было проблем с коллекторами

[Ротанг]

абонплата за что?? кабель обрезан интернетом не пользуюсь.
отличные условия,всем думать прежде чем вляпываться в это ..волю

[VOLIA_SUPPORT]

абонплата за что?? кабель обрезан интернетом не пользуюсь.
отличные условия,всем думать прежде чем вляпываться в это ..волю

Для закрытия договора необходимо написать заявление.

[pojohemolon]

которое потом пойдет в туалет, четыре года назад отключился от отвратительного тв предоставляемого конторой, которую ребрендили, год назад начали приходить письма от коллектора с угрозами, так что писать заявление бесполезно, сейчас больше не пишут, но заграницу обещают не пускать, вы бы больше смотрели в сторону клиентов, а не прикрывали себе задницу всевозможными договорными уловками, глядишь, люди бы к вам и потянулись, проще надо быть

[горобець]

Для закрытия договора необходимо написать заявление.

а как быть в том случае если человек уже не живет в этой стране и не вернется сюда никогда?

[VOLIA_SUPPORT]

Для закрытия договора необходимо написать заявление.

а как быть в том случае если человек уже не живет в этой стране и не вернется сюда никогда?

Завление с подписью абонента можно, так же, направить в отсканированном виде на электронный адрес abonents@volia.com.

[горобець]

еще раз:

человек, на которого был заключен договор уехал. его в этой стране нет и не будет. ничего писать, сканировать и пересылать он не собирается. да и по большему счету связи с ним нет никакой.
мои действия как владельца жилплощади?

[VOLIA_SUPPORT]

еще раз:

человек, на которого был заключен договор уехал. его в этой стране нет и не будет. ничего писать, сканировать и пересылать он не собирается. да и по большему счету связи с ним нет никакой.
мои действия как владельца жилплощади?

Напишите заявление от себя(владельца квартиры). При себе необходимо иметь паспорт и документ, который подтверждает, что Вы владелец квартиры.

[Mamay]

Вы, Воля, полные идиоты. Я понимаю, что сидящий на форуме человек не имеет никакого отношения к правилам сети. Но напишу к тем, у кого есть задолженность по ВОЛЕ из-за долбаного кредитования.
Меня уже вкрай довели коллекторы из-за того, что я не закрыл договор, понадеявшись на систему предоплаты.
А почему Воля идиоты? А потому что я был клиентом этой сети с первых дней существования сети ТРК "Краматорск". Теперь из-за нервотрепки с коллекторами, вы потеряете очень много потенциальных  и существующих клиентов. Краматорск - город маленький. Слава быстро разбегается.
А чтобы не было оффтопа, проконсультируйте людей с форума, после какого периода вы передаете долги коллекторами каким образом вы уведомляете о возможной передаче долга.

[Merlin]

Напишите заявление от себя(владельца квартиры). При себе необходимо иметь паспорт и документ, который подтверждает, что Вы владелец квартиры.

Прийдите, принесите, напишите и подтвердите, что вы не веблюд... который должен нам кучу денег. Получается именно так. 

[Василий Иванович]

Я не знаю что конкретно написано в договоре, но если уважаемая VOLIA_SUPPORT говорит правду, то, таки, в договоре есть такой пункт, который позволяет поставщику услуг начислять абонплату до расторжения договора в том порядке, в котором они эту процедуру и описали.

Что на это можно сказать? Во первых, если договор подписан, то никуда уже от принятых условий не денешься, даже если не пользуешься услугой. Как грится в старой украинской басне -- бачили очи що купували.

Во вторых, уважаемые граждане, читайте внимательно то, что подписываете и будет Вам счастье.

Ну, а если немного ИМХА, то договор, конечно кабальный. По мере развития сетей в Краматорске и по мере распространения славы, абоненты будут переходить к другим операторам.

Неужели сложно пользоваться распространенной цивилизованной практикой? Есть же адекватные провайдеры (не будем показывать пальцами) -- не заплатил вовремя, отключили сеть; заплатил -- подключили. И никаких проблем. И даже кредит дают (по желанию). Пока сеть отключена, счетчик не крутится. Или желание заработать лишнюю копейку перевешивает трезвый расчет?

[Mamay]

Насчет договора: введение кредита на абонплату по-умолчанию произошло в ноябре 2010 года. А у меня, как назло, до 8 ноября был оплаченный период. Единственное, что договор с Датасвит предусматривает введение провайдером каких-либо изменений без перезаключения договора. Типа на основе публичного договора. Вот пока были ТРК "Краматорск" и Датасвит - такого произвола не было. А теперь, чувствую, придется заплатить коллекторам, чтобы перестали портить жизнь мне, родственникам и знакомым. Вдвое большую сумму.

Вдруг у кого есть знакомые, которые переключились на другого провайдера и не расторгли договор - нужно срочно сообщить. Коллекторы жить спокойно не дадут. Ну и, соответственно, подумать о смене провайдера на уважающего своих клиентов.

[Муза Василевская]

еще раз:

человек, на которого был заключен договор уехал. его в этой стране нет и не будет. ничего писать, сканировать и пересылать он не собирается. да и по большему счету связи с ним нет никакой.
мои действия как владельца жилплощади?

Напишите заявление от себя(владельца квартиры). При себе необходимо иметь паспорт и документ, который подтверждает, что Вы владелец квартиры.

похожая проблема
?? заявление, о том , что теперь в этой квартире проживаю я и я являюсь ее владельцем????......., а  гражданина пупкина вы уже не найдете?? смысл -то какой в этом заявлении ???? я не юрист, но ели сменился у жилья собственник........., то как бы логично предположить, что новый хозяин квартиры вам ниче не должен, если вы не оказывали ему услуги и договор с ним не заключали  с той самой даты покупки этого жилья  ( не знаю можно ли в данной ситуации провести аналогию по коммунальным долгам при продаже квартиры, как правило стороны знают о наличии задолженностей и решают эти проблемы сразу) ниче мне не понятно

[горобець]

народ, а вы городской телефон пробовали отключить? 
в укуртелефоне трава еще забористей нежели в воле  там исчо требуют справку из жэка о том что чел. здесь проживал а щас не проживает. но те хоть коллекторам вас не сливают. пока что...

[evgeny]

а интересно каким макаром это будет выглядеть?пользователь тырнета уехал,квартиру продал.дальнейшие действия провайдера?напоминает действия идиота в сумасшедем доме.пуст ищут пользователя пупкина,в интерпол подают.в международный розыск.

просто большое желание срубить бабла на халяву.