[Мая]

зачем те ДВЕ? 

потому что валюта бывает разной 

[INGWAR]

А тема о чем, напомни?

  " Что вы думаете о Chico и ПриватБанке. Претензии, пожелания и т.д."

[ZENA]

вы думаете о Chico

лично я - нет 

[rayo]

вы думаете о Chico

лично я - нет 

А я инагда думаю... 

[metallmen]

Есть у меня кредитка, с 2007 или 2008 года отличная кредитная история и прочие ништяки.  Во время кризиса имевшийся кредитный лимит порядка 4'000 грн. без предупреждения съехал на символические 120 (сто двадцать) грн.

- ещё 1 клиент, т.е. я 

Обратившись однажды за увеличением кредитного лимита с 4000 до 4500грн (всего-та на несчастных 500грн), объяснив причину (покупка конкретной модельки холодильника), предоставив справку о доходах мне отказали. Такое отношение к клиенту меня лично огорчило имея белую и пушистую кредитную историю по кредитке.
А как же лозунги персонального подхода к каждому клиенту?
Кстати лимит на 4000 грн банк в своё время увеличил самостоятельно без каких либо справок о доходах и без моего участия.
Но когда молча лимит превратили в 200 грн с 4000 - это стало последней каплей моего терпения. Хоть кредитную карточку и не закрыл, но и пользоваться ей не собираюсь (пылится в ящике уже года 2) раз такое отношение к добросовестным клиентам.

[Andy]

Уважаемые друзья!
Я не писатель, только учусь...  Правильно поняли ситуацию Лорд и Мерлин.
Чико тоже понял, но оправдывает действия банка. Имеет полнейшее право.
Меня не ограничивали сроками, когда предлагали принести "свежую" справку. А в СМСке должны были хотя бы намекнуть, что альтернативные способы увеличения лимита теперь не практикуются. Банк мне ничего не должен абсолютно (кроме 59-40 грн., которые все еще ТАМ), но БАНК должен иметь свое лицо и поддерживать его чистоту в надлежащем виде, если только нормально работать ему клиенты не мешают.
А вообще, найдя под крышечкой пива (хорошего / не очень - не важно) приз "Бентли", не хочется иметь дело с компанией, которая затем всучивает мне запорожец и еще рассказывает вслед, какая компания хорошая, а я плохой.
У меня ужЕ есть кредитка Аваля. С лимитом 15 тыщ. Нужно отдать должное факту, что в этом банке у моего работодателя зарплатный проект. Но это повлияло только на величину лимита. А так кредитку оформили бесплатно, за 6 календарных дней (вместе с праздниками). И эмоции от общения с клерком совсем другие. Этот клерк - такой же человек, который мог бы работать и в Привате. Так что, уважаемый Чико, нужно что-то менять в консерватории.

[Chico]

Обратившись однажды за увеличением кредитного лимита с 4000 до 4500грн (всего-та на несчастных 500грн), объяснив причину (покупка конкретной модельки холодильника), предоставив справку о доходах мне отказали.

а по какой причине отказали, можно узнать?

Такое отношение к клиенту меня лично огорчило имея белую и пушистую кредитную историю по кредитке.
А как же лозунги персонального подхода к каждому клиенту?
Кстати лимит на 4000 грн банк в своё время увеличил самостоятельно без каких либо справок о доходах и без моего участия.
Но когда молча лимит превратили в 200 грн с 4000 - это стало последней каплей моего терпения. Хоть кредитную карточку и не закрыл, но и пользоваться ей не собираюсь (пылится в ящике уже года 2) раз такое отношение к добросовестным клиентам.

ничо не понял, чет вы, батенька в показаниях путаетесь - последняя капля была что не подняли до 4500 или то что опустили до 200? 
и кстати, а че все называют величину кредитного лимита отношение к клиенту? 
насколько я понимаю эта величина регулируется состоянием рынка кредитования в общем и возможными рисками в частности  (если ваш текущий доход 1000грн - лимит в 10000 вам никто не установит, несмотря на кредитные истории и прочие вкусняшки)

[Chico]

А в СМСке должны были хотя бы намекнуть, что альтернативные способы увеличения лимита теперь не практикуются.

должны были хотябы??? а на основании чего собственно ДОЛЖНЫ? 
и что значит вот это хотя бы в данном контексте?

Так что, уважаемый Чико, нужно что-то менять в консерватории.

еще раз  считаете что надо чтото менять -  обращайтесь по адресу, это не моя зона ответственности 

[Мая]

Так что, уважаемый Чико, нужно что-то менять в консерватории.

еще раз  считаете что надо чтото менять -  обращайтесь по адресу, это не моя зона ответственности 

Ну ты же здесь в роли защитника выступаешь, потому все претензии к тебе 

[Зверобой]

Ну ты же здесь в роли защитника выступаешь, потому все претензии к тебе

Именно! Любишь медок - люби и холодок!

[metallmen]

а по какой причине отказали, можно узнать?

Никто ничего не объяснял. Насколько я догадался - не соответствие доходов.
Как-то этот вопрос их мало интересовал, когда банк самолично поднял лимит до 4000 грн с 1500 грн ранее.

ничо не понял, чет вы, батенька в показаниях путаетесь - последняя капля была что не подняли до 4500 или то что опустили до 200? 

Ничего я не путаю, лимит в 200 грн стал конечной точкой моего терпения.

и кстати, а че все называют величину кредитного лимита отношение к клиенту? 

А что по вашему есть отношение к клиенту при  условии заёмщик кредита - банк-кредитор? Это и есть главная составляющая в данных взаимоотношениях с банком.

С моей стороны выполнялись все условия банка, проплаты по кредиту в срок (даже досрочное погашение). Своей кредитной историей я доказал, что платежеспособен и все взятые суммы выплатил.
Почему такое отношение?

[Chico]

А что по вашему есть отношение к клиенту при  условии заёмщик кредита - банк-кредитор? Это и есть главная составляющая в данных взаимоотношениях с банком.

пардон, не осилил фразы, можно както попроще?

С моей стороны выполнялись все условия банка, проплаты по кредиту в срок (даже досрочное погашение). Своей кредитной историей я доказал, что платежеспособен и все взятые суммы выплатил.
Почему такое отношение?

а какое отношение? какая кредитная история? у вас доходы увеличились?
чистая математика - банк посчитал риски и вывел по формуле какой лимит вам можно установить
или должно быть так - взял в кредит 500грн., вернул
молодец, на теперь тебе 50000? 

[Merlin]

Ну ты же здесь в роли защитника выступаешь, потому все претензии к тебе 

И не только Приватбанка. Он - защитник всех банков. 

И всех кассиров. Особенно тех, кому мелочью за услуги расплачиваются. 



P.S. Опять про кулика и болото вспомнил... 

[Chico]

И не только Приватбанка. Он - защитник всех банков. 

ну а шо делать - вокруг стока обиженных умников трудно устоять

[Saurus]

И всех кассиров.

Не, не всех. Он кассирш "похотливыми тварями" называл